Blog Detayı

SAP Kalite Yönetimi (QM) modülü, işletmelerin tüm süreçlerini yüksek kalitede yürütmelerini sağlar. SAP QM modülü , satın alma, satış ve üretim süreçleri ile entegre çalışır. Mal girişi, mal çıkışı, üretim öncesi, üretim esnası ve üretim sonrası gibi ana süreçler SAP QM modülü ile kalite bakımından kontrol altına alınır. Sağladığı geniş fonksiyonlar sayesinde kalite yönetimi modülü tüm kalite süreçlerini detaylı bir şekilde yürütebilir.

SAP Kalite Yönetimi (QM) ile resmi evraklar ve şirket içi kontrol evrakları, sistem içinde muhafaza ve takip edilir. Raporlarla sunulan, temel kalite kontrol istatistikleri, müşteri şikayetleri, sertifikalar, denetleme faaliyetleri, üretim içi hatalar ile gelecekte ortaya çıkabilecek hatalar önlenir.

Sanayi sektörüne bağlı olarak şirket içindeki tek tek faaliyet prosesleri farklı önem derecelerine göre sıralanır. Bu faaliyet prosesleri standart SAP yazılımında, entegrasyonu arabirimler yoluyla sağlanan farklı uygulama bileşenleriyle temsil edilir.
Kalite yönetimi, ürünün ömrüne ilişkin planlama ve uygulama aşamalarından ürünün pazarlanmasına ve kullanımına kadar lojistik tedarik zincirindeki tüm proseslerde rol oynar. ISO 9004’e göre kalite döngüsü, gerektiğinde düzeltme görevlerinin gerçekleştirilmesi için QM tarafından (örneğin kontrollerden) sağlanan kalite yönetimi bilgilerini kullanabileceğinizi gösterir.

Kalite kontrol işlemlerinin yönetiminde kullanılan kalite yönetim modülünün temel fonksiyonları şu şekilde kategorize edilebilir ;

• Temel Kalite Kontrol Verileri
• Satın almada Kalite Kontrol
• Numune Kontrolleri
• Üretimde (In-proses) Kalite Kontrol
• Fason İmalatta Kalite Kontrol
• Üretim Sonunda (Final) Kalite Kontrol
• Sevkiyatta Kalite Kontrol
• İadelerde Kalite Kontrol
• Sertifika Kontrolleri
• Seri üretimde kontroller
• Kalibrasyona ait Kontroller
• Tekrarlanan Kontroller (Raf Ömürlü malzemeler)
• Stabilite Etüdleri
• Diğer Kontroller
• İstatistiksel Kalite Kontrol (SPC), Diyagramlar-Kontrol Grafikleri
• Denetim Yönetimi

SAP’nin içerisinde kalite, sadece kontrol tanımlarından ibaret değildir. Bunlardan ayrı olarak, kalite yönetim sistemi içerisinde takip edilen bir kısım evraklar, kalite bildirimleri vasıtasıyla SAP’nin QM modülü tarafından yönetilebilir.

SAP QM- İş Süreçleri

1. Tedarikte Kalite Yönetimi

SAP Kalite Yönetimi, satın alma ve Envanter Yönetimi süreciyle tamamen entegredir.

Satın alma siparişine karşı malzemenin alındığı muayene alımından oluşur. Malzeme kalite kontrolü için işaretlenmişse muayene lotu tetiklenir.

Kalite sonuçları, ana denetim özelliklerine göre girilir. Sonuçların tolerans sınırları içinde / dışında olup olmadığı, bu kullanım kararına göre (inceleme lotunu kabul / reddet) alınır.

Kaliteden diğer stok kategorilerine stok kaydı daha sonra SAP sisteminde yapılmalıdır.

2. Üretimde Kalite Yönetimi

SAP Kalite Yönetimi, üretim ve Envanter Yönetimi süreciyle bağlantı kurmak için kullanılır.

Üretim emri onayında muayene lotunun tetiklendiği “Proses içi muayeneleri” açıklar.

“Üretim sonrası muayene” de muayene lotu, üretim siparişinden mal girişi kaydedildikten sonra tetiklenir.

“Proses içi denetimler” envanterle ilgili değildir, üretim sonrası denetim ise kaliteden diğer stok kategorilerine stok gönderilmesini içerir.

Bu süreç, kalite sonuçlarının ana muayene özelliklerine göre girildiği muayene lot işlemesini açıklar. Kalite sonuçlarına göre kullanım kararı (kabul / red) alınır.

3. Kalite Bildirimleri

Bu süreçte, kalite denetimi sırasında bulunan hataların nasıl analiz edildiğini ve bir SAP kalite bildiriminde nasıl yakalandığını görebilirsiniz.

Burada, yeniden oluşmasını önlemek için inceleme sırasında bulunan sorunların temel neden analizini kaydediyoruz.

SAP QM süreç içi denetimler için de dahili kalite bildirimini artırabilir ve sorun analizimizi kaydedebiliriz.

SAP QM’nin Avantajları

SAP QM, herhangi bir şirket için çeşitli seviyelerde birçok fayda sağlar, örneğin:

• Tedarik ve üretim ile kaliteli entegrasyon ve dolayısıyla süreç üzerinde daha fazla kontrol.
• Planlama desteği (denetim planlarının kullanımı)
• SAP QM kalite bildirimlerinde düzeltici görevler uygulayarak satıcı ve müşteri şikayetlerinin izlenmesi.
• Müşterilere satış teslimi sırasında basılan kalite belgelerinin otomasyonu.